Comment débloquer sa boîte Outlook

 

1.  Faire une première lecture pour mieux comprendre.  C'est pas difficile !
 
1. Ouvrer votre outlook, se posititonner sur le folder 'Delete' excuse-moi le mien est en anglais, cliquer sur propriété.

2.  Une fenêtre va s'ouvrir.  Sur la première image tu as le début de l'adresse... Tu remarques l'adresse en bleu, fais un copier/coller de cette adresse à partir C:, tu dois la prendre au complet. 

3. Ouvre ton exploreur.  Enlève (My documents) et copie ton adresse dans cette case.

4.  Tu as ceci.  Tu dois effacer effacer 'deleted items.dbx'

5. Ce qui va vous donner ceci. Fais Enter ou retour.
 
 
 
6.  Ce qui va vous donner tous vos folders - dossiers de votre boîte Outlook.
 
7.  Pour cette étape, ne vous inquiètez pas, vous allez détruire que le contenu du dossier, lorsque vous allez  ouvrir votre outlook tous vos dossiers vont être là mais pas le contenu que vous avez effacé dans le dossier.
 
8. Fermer votre outlook et retourner à votre explorer, positionnez-vous sur votre dossier à détruire, cliquer sur le bouton droit de la souris, cliquer sur  delete (effacer), cliquer sur ok.
 
 
8.  Profitez-en en même temps pour vider votre poubelle en vous positionnant sur votre dossier delete.items.dbx
 
9.  Ouvrer votre Outlook, votre dossier est toujours à sa place, positionnez-vous sur le dossier dont le contentu a été effacé, il est vide, surprenant n'est-ce pas !

Gisèle

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